Com mais de vinte anos de presença no mercado, o BISELARTE Glass Design Group, tem vindo a afirmar-se como uma referência no mercado do Vidro com especial ênfase no vidro decorativo e espelhos de iluminação. Com uma aposta contínua na Inovação e Desenvolvimento, a BISELARTE foi adquirindo know-how em diversas áreas, originando a entrada em novos segmentos de mercado. Com 3 unidades industriais, e uma estratégia de mercado integrada ao nível de produtos e do conceito desenvolvido, o BISELARTE Glass Design Group procura que cada unidade esteja especializada nos produtos que produz procurando tirar o maior proveito das valências instaladas, partilhando o know-how adquirido. Actualmente o BISELARTE Glass Design Group trabalha com os mais diversos segmentos de mercado, desde o retalho à grande distribuição, passando pelo mercado dos projetos de hotelaria, desenvolvendo produtos adequados a cada mercado respondendo assim às suas especificidades. O desenvolvimento dos produtos pressupõe sempre aliar o design com a funcionalidade, prezando o bem-estar e a harmonia dos diversos públicos que coabitam o mesmo espaço.
VISÃO
O Biselarte Glass Design Group, pretende ser uma referência à escala global no mercado da decoração de Vidro e Espelhos de Iluminação pela qualidade e Inovação dos seus produtos e processos.
MISSÃO
O Biselarte Glass Design Group, compromete-se a desenvolver soluções adequadas às necessidades dos seus clientes através de uma aposta contínua na Inovação e Desenvolvimento, apresentando soluções competitivas e diferenciadoras. Desta forma o BISELARTE Glass Design Group, pretende promover o desenvolvimento profissional e pessoal dos seus colaboradores e a criação de valor para a estrutura accionista, alicerçado na criação de parcerias estratégicas permitindo um desenvolvimento sustentado e contínuo de todo o grupo.
SGQ - Política de Gestão
O Sistema de Gestão e as actividades de IDI têm como finalidade última a criação de valor para a empresa ou para os utilizadores dos seus produtos (bens ou serviços). Essa política deriva do posicionamento do Biselarte Glass Design Group no mercado, definida no seu plano estratégico, como integrador nas áreas em que actua, dando preferência a soluções tecnológicas próprias sempre que estas possam constituir um factor diferenciador e uma alavanca de competitividade da sua oferta.
Estamos empenhados, através da qualidade da gestão do Conhecimento e da Inovação, em desenvolver, de forma sistemática e sustentada, soluções em decoração de espelho e vidro internacionalmente competitivas, que mereçam a aceitação dos clientes, das entidades reguladoras e do mercado e que, consequentemente, aportem valor para a empresa e para os seus sócios, colaboradores, clientes e outros parceiros de negócio.
A realização deste compromisso é assegurada, em todas as áreas da empresa, através dos seguintes princípios:
Organizar e administrar o Sistema de Gestão de IDI, proporcionando que dos seus diversos intervenientes resultem ideias inovadoras, transformáveis em projectos susceptíveis de gerarem valor para a empresa;
Assegurar um adequado planeamento, execução e controlo dos projectos e uma criteriosa disponibilização de recursos observando o estrito cumprimento dos requisitos regulamentares, técnicos e normativos aplicáveis à nossa actividade e nossos produtos melhorando continuamente a eficácia do Sistema de Gestão, rendibilizando os recursos disponíveis e assegurando a avaliação e a promoção dos resultados;
- Incentivar a motivação, criatividade e qualificação dos colaboradores de forma a promover continuamente uma cultura de rigor, uma melhoria do desempenho e um ambiente gerador de conhecimento científico e tecnológico;
- Estabelecimento de relações de parceria com os fornecedores;
- Flexibilidade e melhoria do serviço e comunicação com o cliente;
- Cumprimento dos requisitos legais aplicáveis aos nossos produtos;
- Preocupação constante no levantamento das necessidades actuais e futuras dos nossos clientes e no desenvolvimento de produtos de acordo com essas necessidades.
Permitindo assim atingir a satisfação permanente dos requisitos dos mesmos e a rentabilidade/sustentabilidade financeira da empresa.
Rev. 02 | 20/06/2016
INOVAÇÃO & DESENVOLVIMENTO
Com vista a apresentar produtos inovadores e diferenciadores, O BISELARTE Glass Design Group, possui dois centros de Inovação e Desenvolvimento onde concentra o processo de desenvolvimento de produtos novos e inovações para o mercado. A existência de uma rede de parceiros credível em diversas áreas, permite ao Biselarte Group apresentar soluções diversificadas e integrar novas soluções tecnológicas num mercado em constante mutação e desenvolvimento. Com uma produção orientada para a flexibilidade e inovação, o Biselarte Group, rapidamente responde às necessidades do mercado e dos seus parceiros contribuindo assim para o desenvolvimento do mercado e satisfação dos nossos clientes.
VALORES
INOVAÇÃO | CRIATIVIDADE | COMPETITIVIDADE | PROFISSIONALISMO | ADAPTABILIDADE | FLEXIBILIDADE